Что это: AI-ассистент, который отвечает на входящие обращения клиентов 24/7, задаёт уточняющие вопросы, отбирает целевые заявки и передаёт менеджеру уже готовую информацию в CRM
Для кого: Для бизнеса, где клиенты пишут в любое время, а скорость ответа напрямую влияет на продажи.
Ценность:
увеличивается конверсия из заявки в продажу
клиенты получают быстрый ответ
менеджеры не тратят время на первичную переписку
бизнес обрабатывает больше заявок без расширения штата
Когда-то я работал менеджером по продажам в производственной компании и целый рабочий день потратил на то, чтобы внести руками в Эксель заявку, и сделав расчет растягивая формулы, понял, что если и продам этому клиенту, то заработаю примерно 10$. Спустя несколько лет у меня уже была своя компания, где с помощью автоматизированных калькуляторов мы смогли сократить расчет стоимости производства запчастей для промышленного оборудования с недели-двух до 1 дня и меньше. Мне всегда нравилось автоматизировать рутину, и так как я всегда занимался продажами - в первую очередь я автоматизировал процессы продаж. Так получилось, что мой опыт в продажах, автоматизации и интерес к технологиям (и лень делать что-то руками, хе-хе) привел меня к созданию проекта Nonrobo. Моя главная ценность - это свобода, и я верю что мой проект освободит от рутины большое количество людей и даст возможность заниматься творчеством.